热门新闻 推荐商品 红木家具新政策 这回消费者笑了 红木家具新政策 这回消费者笑了
来源:新浪收藏 2017-12-06
对于消费者来说,三包是个很熟悉的词,手机、家电等物品都会有三包我保证质量。那么家具可以“三包”么?北京市工商局近期发布了新修订的《北京市家具买卖合同》示范文本和新起草的《北京市家居定作合同》示范文本,其中提到普通家具“三包”期限不得低于一年,红木家具不得低于两年,消费者有权利要求经营者把具体树种清晰写进合同,以明确家具材质和价格,尽量避免被骗的可能。两个示范文本从2017年11月24日期至11月30日期间,将通过首都之窗网站面向社会公开征求意见。 新修订的《北京市家具买卖合同》示范文本针对近年来家具消费纠纷相对集中的环节,重点设定了相关条款。 儿童家具必须符合环保要求 针对消费者对家具环保程度的关注,示范文本中明确,经营者交付的家具应符合质量、安全、健康、环保等方面法律、法规和标准的规定,要随附《产品合格证》和符合国家标准要求的使用说明,应当对国家有关要求和指标特别是对家具所用材料、涂料实际含有的有毒物质或放射性等控制指标给予说明。 普通家具“三包”不得低于1年 针对消费者普遍关心的售后服务问题,示范文本在原有的《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》之外,鼓励经营者对消费者做出长于国家规定“三包”期限的承诺并写入合同,其中普通家具“三包”期限不得低于1年,红木家具不得低于2年。在送货时还应当随附家具产品“三包”凭证。 定作商品卖方要先自检 《家居定作合同》不仅可用于定作家具,还可用于定作橱柜、门窗等家居用品。其中专门明确,经营者在完成定作商品安装后,应先对定作商品质量自行检验,检验合格后方可交付消费者验收。消费者发现问题也应当场提出,由双方协商达成解决方案,并以书面方式进行确认,明确各自责任。双方可以把验收情况等内容在表格中注明,并由双方签字确认。 质量不合格消费者有权退货 相关文章:
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